"К сожалению, о ситуации не удалось проинформировать и через смс-канал. Единственным каналом коммуникации была страница Фидобанка в Facebook", - говорится в заявлении банка.

ИТ-специалисты банка были вызваны для оперативного устранения неполадок и настройки систем банка. "После 18:00 было восстановлено функционирование части сервисов банка. По состоянию на 22:00 все сервисы банка работали в обычном режиме, кроме Фидомаркета. В настоящее время продолжаются работы по донастройке оборудования. О полном восстановлении работы Фидомаркета будет сообщено дополнительно", - отмечено в сообщении банка.

Банк обещает предпринять ряд мер, направленных на усиление обеспечения бесперебойного функционирования систем финансового учреждения, чтобы избегать подобных непредвиденных ситуаций в будущем. Но не отмечает, какие конкретно меры будут предприняты.

Подписывайтесь на финансовые новости FinClub в соцсетях Twitter и Facebook.