Рейтинг издание составило в сотрудничестве с исследовательской организацией Statista, которая опросила более 40 тыс. клиентов банков в 23 странах мира. В список попали от 5 до 60 банков каждой из них.

При составлении рейтинга учитывались удовлетворенность клиентов, а также доверие, величина банковской комиссии, диджитализация и качество финансовых консультаций.

Forbes пишет, что ING высоко оценили в восьми из 23 стран, а Citibank - в шести. В топ-3 попал также немецкий банк N26. В США респонденты наиболее высоко оценили банк USAA.

Всего в списке 386 банков. Украинских среди них нет, но в рейтинг попал австрийский Raiffeisen Bank International, которому в Украине принадлежит Райффайзен Банк Аваль.

В рейтинг попало 59 американских банков, 38 немецких, 17 российских. Российские респонденты назвали лучшими банками Московский кредитный банк, Сбербанк, Кубань Кредит, ВТБ.

Подписывайтесь на новости FinClub в Telegram, Viber, Twitter и Facebook.