Карантин изменит банковский бизнес
Банки станут более цифровыми, дистанционными и cashless
Об этом банкиры рассказали в ходе круглого стола на тему «Банковская система в условиях карантина: международный опыт», организованного онлайн «Финансовым клубом».
«У нас 4 тыс. сотрудников. Треть могут справляться и работать дистанционно и после завершения карантина: это поддержка, разработка новых продуктов, маркетинг и т.д. Безусловно, за этим будет следовать оптимизация сети. Мы над этим работаем. По-видимому, сеть будет универсальной по принципу финансовых магазинов, где будет предусматриваться на полке целый ряд продуктов: страховые продукты, ипотека, медицина, онлайн-доставка и продажа других продуктов. Некий экохолдинг», – рассказывает управляющий директор по розничным продажам Сбербанка Казахстана Николай Суганяка.
Еще один аспект – огромное увеличение в транзакционном банкинге. «65% наших депозитов уже в онлайне. Можно говорить еще и об идентификации клиентов, биометрии», – сказал он.
Следующее, и это касается в целом экономики страны. «Нацбанк Казахстана очень вовремя предпринял попытку ограничить наличное обращение. И это приводит к тому, что экономика нормально начинает жить в безнале. Это приведет к увеличению остатков на счетах, удешевлению пассивной базы и т.д.», – перечислил Николай Суганяка.
Банкир считает, что кризис показывает эффективность или неэффективность программ, которые были у государства: «Но без поддержки государства с кризисом было бы справиться сложнее».
«Украине нужно иметь эффективные программы поддержки экономики, сохранения рабочих мест, но те программы, которые не нарушат макроэкономическую стабильность», – уверен глава Совета Независимой ассоциации банков Украины Роман Шпек.
И еще пандемия коронавируса напомнила банкирам, что прогнозы – это лишь наше ожидание будущего, в котором нас постоянно ждут кризисы.
«Мы жили в стабильности, и все было хорошо, но кто-то где-то «съел летучую мышь», и мир завалился. Поэтому надо быть готовым к самому худшему в любой момент», – рассказал член правления Идея Банка Славомир Шляк.
Он считает, что в хорошие времена надо экономить деньги на черный день. «Экономить, экономить и быть постоянно готовым ко всем худшим временам», – советует банкир.
Подписывайтесь на новости FinClub в Telegram, Viber, Twitter, Facebook
ТОП-новини