Об этом в ходе круглого стола «Мошенничество в финансовой сфере», организованного «Финансовым клубом», заявил начальник отдела департамента платежных систем Национального банка (НБУ) Владимир Харченко.

"Объем транзакций в 2015 году составил 1,232 трлн грн, и от этой суммы убытки составили 0,0147%. Это незначительная сумма, но она в два раза больше по сравнению с 2014 годом", - сказал Владимир Харченко.

По его словам, в прошлом году количество банков, получивших убытки от карточного мошенничества выросло до 47 (с 39 в 2014 году), несмотря на уменьшение общего количества финучреждений в стране. Напомним, в 2015 году с рынка выведено 33 банка.

Существенно выросло количество звонков клиентам от мошенников. "В 94% случаев злоумышленники представляются сотрудниками банков", - рассказала заместитель директора, руководитель форума безопасности Украинской межбанковской ассоциации членов платежных систем ЕМА Олеся Данильченко. «При этом 60-65% клиентов банков добровольно сообщают свои данные преступникам», - отметил начальник отдела безопасности платежных и карточных систем УкрСиббанка Дмитрий Мороз.

Снижению уровня мошенничества с платежными картами на сегодняшний день способствует использование чиповых платежных карт, а также инструментов, позволяющих использовать уникальный одноразовый пароль, который держатель получает на мобильный телефон. "Это максимальная защита от мошенничества", - рассказала директор по управлению рисками компании Visa Лариса Макарова.

Кроме того, эксперты акцентируют внимание на повышении финансовой грамотности населения. «Деньги, которые находятся на карточке, – это риск их потерять. Соответственно все решения и действия нужно взвешивать», - призвал к ответственности за безопасность своих средства Сергей Мамедов, директор Центра экономических исследований и прогнозирования «Финансовый пульс». В свою очередь, начальник сектора отдела мониторинга рисков платежных карт Укрэксимбанка Владимир Омельчук отметил, что все больше клиентов самостоятельно обнаруживают мошеннические устройства на банкоматах и сообщают об этом сотрудникам банков.

Подписывайтесь на финансовые новости FinClub в соцсетях Twitter и Facebook.