Об этом рассказал председатель правления Идея Банка Михаил Власенко в проекте «50 ведущих банков Украины – 2021».

Удаленная идентификация и приложение «Дія» расширили эти возможности дистанционного привлечения новых клиентов. «Мы уже тестируем технологию дистанционной идентификации, в том числе посредством фото- и видеофиксации. И в первом полугодии украинцы, имеющие цифровые документы в «Дії», смогут стать нашими клиентами за 15 минут, не приходя в отделение и не подписывая физически никаких документов», – говорит Михаил Власенко.

Читайте интервью: «2021-й буде роком боротьби не продуктів, а технологій»

Также Идея Банк планирует реализовать омниканальность. «Это когда клиент может начать обслуживаться в мессенджере, продолжить – в контакт-центре, а завершить – в мобильном приложении», – пояснил банкир. Кроме того, банк предоставит возможность открытия карты памяти – полноценной карты без пластика с бесшовной интеграцией с бесконтактными технологиями Google Pay и Apple Pay.