Малый бизнес сможет открывать счета дистанционно
Не только физлица, но и предприниматели не будут приходить в банк, чтобы стать его клиентами.
Об этом рассказал заместитель председателя правления Укргазбанка Родион Морозов в проекте «50 ведущих банков Украины – 2021».
«В ближайшее время планируем запустить удаленную идентификацию для МСБ, что позволит открывать счета без посещения отделений», – сказал Родион Морозов.
Читайте: «Ми з клієнтами завжди в одному човні»
Однако личное живое общение с клиентом нельзя заменить чат-ботом, который общается по алгоритму. «Я считаю, что дистанционное обслуживание – это набор сервисов, но ни в коем случае не полный переход в онлайн», – пояснил банкир.
Подписывайтесь на новости FinClub в Telegram, Viber, Twitter, Facebook
Похожие материалы (по тегу)
ТОП-новини
