Бюро отмечает, если по результатам второго квартала средний срок страхового урегулирования составлял 154 дня, то по результатам третьего квартала лишь 129. То есть подавляющее большинство компаний значительно улучшило свои результаты по урегулированию дел. Однако в 21 страховой компаний средний срок выплаты превышает общерыночный.

В МТСБУ заявляют, что и ситуация с жалобами на страховщиков улучшилась. Количество жалоб в третьем квартале сократилось до 307, тогда как в предыдущем квартале было 380. Треть жалоб касалась действий четырех страховщиков: СК «УОСК» - 29 жалоб (9,83% до урегулированных дел), СК «УТСК» - 46 жалоб (4,75% дел), СК «Эталон» - 12 жалоб (7,59% дел), СК «Страховой капитал» - 13 жалоб (30,95% дел).

«Мы убеждены, что после внедрения пилотного проекта прямого урегулирования сроки урегулирования будут уменьшаться и впредь, ведь скорость и удобство получения возмещения – основной аргумент при выборе страховщика, который в случае ДТП будет регулировать непосредственно ваш случай», - отметил генеральный директор МТСБУ Владимир Шевченко.

Подписывайтесь на финансовые новости FinClub в соцсетях Twitter и Facebook.