Самыми заметными – с точки зрения присутствия в медиа – банковскими спикерами по итогам 2кв. 2016г. стали дилер дилингового центра Райффайзен Банка Аваль Гриненко Юрий, председатель правления Ощадбанка Пышный Андрей, начальник казначейства ВТБ Банка Верхградский Станислав, председатель правления Укрсоцбанка (UniCredit Bank) Савощенко Тамара, аналитик Укрсоцбанка (UniCredit Bank) Приходько Андрей, председатель правления ПУМБа Сергей Черненко и зампред Приватбанка Дмитрий Дубилет. Таким является один из выводов ежеквартального исследования компанией NOKS FISHES медиаактивности и репутации украинских банков.

«Кредит, Украина/украинское, валюта, НБУ, доллар, депозит – вот слова, которые чаще всего во 2 кв. упоминаются в текстах вместе с банкирами, – резюмирует Олег Кононенко, партер компании NOKS FISHES. – Таким является лексическое ядро банковского дискурса, которое было определено NOKS FISHES с помощью поисково-аналитической системы «Шукач». Прогнозируемо, отмечает Олег, что в лексике топ-спикеров индустрии слабо представлены такие термины, как инновации, fintech, bitcoin, которые определяют продуктное и технологическое лицо современного банкинга.

По мнению Кейт Щегловой, главреда журнала «МайбутнЄ» и CEO Future Communications Lab, такая консервативность обусловлена тем, что лексика банковских СЕО и проактивных спикеров индустрии является зеркалом масс–маркета, который все еще мало знаком с мировыми и украинскими технологическими инновациями. Не последнюю роль в этом играет и слабо адаптированное к новым реалиям русско– и украиноязычное инфополе. Кейт констатирует, что в Украине существует колоссальный технологический разрыв как среди граждан (более технологически продвинутых, имеющих биткоин-кошельки в смартфонах, и теми, у кого нет смартфона вообще), так и в бизнесе. Есть супер-продвинутые финансовые учреждения с облачными операционными системами и развивающие блокчейн-технологии и те, где царит «каменный век» из 80-ых и отсутствие высокотехнологичной архитектуры. Аналогична ситуация и в госуправлении. Впрочем, по мнению главреда «МайбутнЄ», уже сейчас есть передовые начинания, включая систему госуправления. Налицо поддержка государства в развитии передовых технологий на уровне госаппарата и финансового сектора. Так что, лексика будет быстро модернизироваться.

Несколько более сдержана в прогнозах модернизации финансовой лексики и, соответственно, банкинга, Ирина Клименко, аналитик Института стратегических исследований «Нова країна», утверждая, что традиционалистские приоритеты банковского дискурса отражают современную бизнес-среду, ее проблемы, которые беспокоят участников рынка, и, наконец, общее состояние украинской экономики. «Рыночные игроки по-прежнему находятся в позиции «виживания»; они очень консервативны и используют проверенные временем инструменты (коммуникационные – в том числе), включая и связи в политике», – делает акцент Ирина. На рынке не появятся новые продукты (а, соответственно, и новая лексика), на которые нет спроса и которые не окупят вложения. На сокращающемся внешнеторговом обороте и падающем внутреннем рынке (такова сегодня ситуация в Украине) банковский продукт, как и любой другой, упрощается и оптимизируется. «Появление различных отсылок к инновациям и новым инструментам – приметы следующего этапа, приметы «другой жизни», требующей высоких темпов роста экономики, – отмечает аналитик. – В той, другой жизни бизнес будет структурно меняться, постепенно расширять присутствие на внутреннем и на глобальном рынке. Банки и их клиенты смогут заняться реализацией стратегий развития, а не просто бороться за самосохранение. Их заметят и оценят глобальные конкуренты, и это, наконец, заставит перенимать – а также покупать, изобретать, делиться, – технологиями и новациями. Ведь в современном мире технологии – это язык взаимодействия, пропуск на «следующий уровень».

Согласно данным NOKS FISHES, в топ-20 слов, наиболее часто упоминаемых в текстах вместе со спикерами, есть названия нескольких банков, а именно – Ощадбанка, Приватбанка, Райффайзен Банка Аваль и Укрсоцбанка (UniCredit Bank). Что также логично, так как Ощадбанк активно обсуждался в связи с его противостоянием с российским Сбербанком. Укрсоцбанк упоминался в связи с дискуссиями по поводу блага/вреда его объединения с Альфа-Банком для банковского рынка и экономики страны. А Райффайзен Аваль был в центре обсуждения активизации деятельности ЕБРР в Украине, в том числе – через вхождение в капитал банка, отмечает Тантели Ратувухери, старши аналитик инвестиционной компании Empire State Capital Partners.

Интересно расставились акценты в контентных картах 2кв. 2016 г. самых публичных банковских СЕО. Так, у Тамары Савощенко (ПП Укрсоцбанка/UnicreditBank), Сергея Черненко (ПП ПУМБа), Дмитрия Дубилета (заместитель ПП Приватбанка) с очень большим отрывом от классической отраслевой лексики (кредит, депозит, регулятор, бизнес) доминирует термин «Украина/украинское». Название собственного банка является центром коммуникаций только у одного – у Андрея Пышного (ПП Ощадбанка).

Медийные и репутационные итоги банковского рынка 2 кв. 2016 были презентованы исследовательской компанией NOKS FISHES 20/09/2016 г. на воркшопе медийного проекта «МедиаВершки». Максимальный объем медиаполя по результатм 2 кв. 2016 г. у Ощадбанка, ПриватБанка, Укрэксимбанка, UniCredit Bank/Укрсоцбанка, Альфа-Банка (Украина). Максимально качественные параметры резонанса у Ощадбанка, Привабанка, Альфа-Банка, UniCreditBank/Укрсоцбанка и Кредит-Днепра. Также компания презентовала репутационные итоги индустрии по итогу 2кв. 2016г., назвала банки, получившие максимальный уровень одобрения со стороны журналистов, инвестиционных аналитиков и представителей регуляторов.