Forward Bank особое внимание уделяет сегментам потребительского кредитования, карточным продуктам и привлекательным депозитным предложениям для населения Украины. При этом акцент работы банка сделан на инновационность продуктов и услуг европейского уровня и внедрение нового подхода в качестве обслуживания.

Forward Bank является членом Фонда Гарантирования вкладов Украины и входит в группу средних банков, согласно классификации Национального Банка Украины. Депозиты Forward Bank входят в ТОП-3 наиболее доходных вкладов в гривне на 1, 3 и 6 месяцев, согласно рейтингу авторитетного издания «Деньги» (октябрь 2014 г.). Национальное агентство «IBI – Rating» подтвердило рейтинг надежности депозитов банка на уровне «5 +» ОТЛИЧНАЯ НАДЕЖНОСТЬ.