Сергей Мамедов: «Конкуренция заставит банки подключаться к BankID»
В ходе круглого стола «Система BankID – необходимая реальность для современного банка» директор Центра экономических исследований и прогнозирования «Финансовый пульс» Сергей Мамедов рассказал о перспективах развития банков после запуска BankID.
– Спасибо. Перед тем, как мы погрузимся в технические аспекты этого проекта и услышим мнения банкиров о том, насколько им это интересно и какие они видят плюсы и минусы, хотелось бы услышать мнение банкиров относительно поиска бизнеса в этом проекте. Приглашаю высказаться Сергея Мамедова о том, в чем преимущества BankID и стоит ли банкам в это ввязываться.
Сергей Мамедов: Прежде всего, для чего нужен BankID? Это система идентификации граждан, которая используется для того, чтобы упростить систему получения информации. Все основные выкладки вы можете увидеть на сайте НБУ. По данным Минэкономики, сегодня есть около 160 тыс. административных услуг, и, конечно, все понимают, насколько это упростит ситуацию. Альтернативой на сегодня является только цифровая подпись, но она есть только у 1,5 млн клиентов, и в основном это юрлица. Поэтому BankID будет развиваться. Как это работает, подробно рассказывать уже не буду. Дополнительная сфера использования – это, во-первых, оплата госуслуг, услуг разных банков. Например, как в Польше, на основании BankID клиент может открывать счета, получать кредиты и депозиты в другом банке. То есть эта система дает клиенту удобство. Мы видим, что новое поколение клиентов сейчас больше направлено на дистанционное обслуживание, и BankID уже есть. Мы говорим о том, что Нацбанк сейчас создает и оптимизирует систему, является гарантом передачи данных, но она уже функционирует. Также система BankID нужна для упрощения покупок в интернет-магазинах.
Что касается опыта внедрения. Как уже говорилось, в Швеции, Финляндии, Эстонии, Латвии, Литве и Норвегии это работает, в Украине этому процессу дал старт ПриватБанк. Технология была официально запущена в июне 2015 года во Львове, где такие услуги предоставляются через портал административных услуг. Кроме того, работает портал igov.org.ua. Министерство юстиции дает возможность работать с картами Ощадбанка и ПриватБанка. По проекту все было сказано. В ближайшее время, я думаю, Нацбанк возьмет на себя эти функции, и BankID будет эффективно развиваться.
Преимущества для банков – это стандартизация системы, безопасность. Преимущества для потребителя – это экономия сил и времени за счет электронного допуска к админуслугам, недостатки – пока что медленное внедрение, больше банков должны включаться в этот процесс. Почему банкам это выгодно? Банки получают конкурентное преимущество: предлагая эти продукты клиентам, они получают все большее количество клиентов. Также это низкая стоимость входа в этот бизнес. Есть готовые решения, которые сокращают и деньги, и время для банков. Возможность для клиента вести полную операционную деятельность без контакта в отделении для идентификации. Создание с коммерческими структурами совместных программ, например, работа с интернет-магазинами. Рост транзакционного бизнеса. Например, в Польше по сравнению с Украиной намного больше процент тех, кто имеет банковский счет, кто является пользователем интернета, интернет- и мобильного банкинга. Мы предполагаем, что это даст толчок для дополнительного развития этого бизнеса, пускай не в пять-шесть раз, но развиваться он однозначно будет.
-----------------------------------------------------------------
Сергей Мамедов: Я повторю, что это не такие большие затраты, и банки могут их взять на себя. Но проблема не в этом. Проблема в том, чтобы этот канал передачи данных, который выстраивается, был востребован. Как сегодня говорили коллеги из Нацбанка, Минэкономики должно разработать процедурные моменты для получения на первом этапе справок, разрешительных документов и т. д. Затем – вопрос платы. Давайте поможем банкам. Все проплаты, которые гражданин осуществляет в отношениях с государством, должны быть в безналичной форме. Уберем отделения, приписные кассы и т. д. Я думаю, банки будут доплачивать за эту систему и не будут поднимать вопрос о том, сколько она стоит. Так развивается вся Европа, весь мир – переходят на безналичные расчеты.
Это будет дополнительным фактором, который позволит глобально запустить систему в сжатые сроки. А банки будут подключаться автоматически, потому что конкуренция заставит. Если система BankID будет работать и клиенты банка не смогут обслуживаться в ней, они перейдут в другой банк. Тем более мы уже поняли, что если будет работать BankID, привязка к отделению будет носить условный характер, то есть клиент сможет обслуживаться во всех банках, имея свой код.
– Но у многих банков еще существуют балансовые отделения, филиалы. Клиент, открыв счет в одном отделении, не может получить услугу в другом, его там просто не видят.
Сергей Мамедов: Это проблема не клиентов, а банков.
Подписывайтесь на финансовые новости FinClub в соцсетях Twitter и Facebook.
Похожие материалы (по тегу)
ТОП-новини