Новини:

Карантин дозволив банкам завершити цифровізацію достроково

Клієнтам вже мало кредитної картки з одним лише грейс-періодом

Клієнтів привчили до безкоштовного банкінгу

У дискусії взяли участь:

• Володимир Малий, член правління, директор з розвитку бізнесу Ідея Банку;
• Андрій Прусов, заступник голови правління Банку Форвард;
• Віктор Кулик, директор з розвитку роздрібного бізнесу Банку Альянс;
• Дмитро Замотаєв, начальник департаменту роздрібного бізнесу банку «Глобус».
• Олег Заяць, начальник відділу по роботі з фізичними особами головного управління роздрібного бізнесу Правекс Банку.

На круглому столі обговорили наступні питання:

 Як карантин змінив фінансову поведінку та вподобання клієнтів, вплинув на роботу відділень.
 Як змінилася політика банків при утриманні та залучені клієнтів.
 Які складнощі виникають у банків при онлайн-залученні клієнтів. Нові ініціативи.
 Чи працюють продуктові бонуси для клієнтів: кешбеки, додаткові відсотки до депозитів, розіграші, бонуси за залучення нових клієнтів.
 Чи підштовхнув карантин до вдосконалення інтернет-банкінгу та мобільних додатків.

Модератором круглого столу виступив керуючий партнер «Фінансового клубу» Руслан Чорний.

Круглий стіл відбувся онлайн в режимі ZOOM - зв’язку.