Про це банкіри розповіли під час круглого столу «Як підвищити ефективність працівників при дистанційній роботі», організованого «Фінансовим клубом».

«Ми перевели за два тижні на дистанційну роботу півтори тисячі співробітників. Це головний офіс та частина співробітників дирекції, які не працюють з клієнтами», – розповіла заступниця голови правління Укргазбанку Тамара Савощенко.

При цьому банки запевняють, що почали впроваджувати дистанційний формат роботи ще до пандемії.

«Чи ми очікували на пандемію? Ні! Але чи були банки готові до дистанційної роботи? Так! Банківські працівники і раніше мали можливість працювати дистанційно: у нас були безпечні канали зв’язку, техніка. Відповідно, нам потрібно було масштабувати це на більшу кількість людей. І вже в перші дня пандемії більше 50% головного офісу, а це 600 осіб, почали працювати дистанційно. І зараз десь в тому ж діапазоні», – розповів заступник голови правління Кредобанку Олег Нога.

Банкіри почали вносити зміни у трудові контракти. «Ми підписали договори зі співробітниками про те, що вони працюють віддалено, і половина офісу у нас працювала віддалено. На поточний момент на місячній основі керівники та співробітники формують графіки гібридної роботи – коли в офісі, а коли віддалено», – зазначив директор з управління персоналом ТАСкомбанку Вадим Зелініченко.

Не всі установи перешли на «дистанційку». «В силу того, що у нас відбулася зміна керівництва в минулому серпні, ми вирішили, що в поточній ситуації повністю дистанційна робота буде неефективною, оскільки нам важливо було підняти залученість персоналу на тлі зовнішніх змін. Зміна керівництва – це величезні зміни для персоналу, і важливо було, що вони могли наживо ставити питання, а не телефоном. І близько 80% людей у нас працювали і працюють в офісі», – розповіла HR-директорка Банку Кредит Дніпро Софія Чучупак.

Але гнучкий графік теж є. «Кожен співробітник може взяти кілька днів на місяць, щоб дистанційно працювати з дому», – зазначила Софія Чучупак.