«ПриватБанк предложил своим клиентам старшего возраста, особенно получателям пенсий и социальных выплат, до окончания пандемии коронавируса отказаться от посещения отделений банка и оплачивать коммунальные услуги по телефону службы поддержки банка 3700», - сообщает пресс-служба банка.

По данным ПриватБанка, до введения карантина в Украине, ежемесячно в кассах отделений банка коммунальные платежи оплачивали более 1,5 млн человек, среди которых большинство пенсионеров.

Как правило, эти клиенты не являются пользователями интернет-сервиса «Приват24» и не имеют необходимого оборудования и навыков для оплаты коммуналки онлайн.

«Поэтому для обеспечения эпидемиологической безопасности клиентов и требований карантина в стране, ПриватБанк запустил программу, в рамках которой сотрудники службы поддержки будут при приближении сроков оплаты очередных коммунальных платежей рекомендовать клиентам произвести оплату по телефону и научат как это правильно сделать», - говорится в сообщении.

В банке отмечают, что услуга платежей по телефону 3700 позволяет клиентам оплатить коммунальные услуги за считанные минуты, при этом операторы службы поддержки помогут правильно заполнить платежные реквизиты согласно данным, полученным от коммунальных служб.

Оплата коммуналки по телефону службы поддержки ПриватБанка проводится с любой банковской карты клиента.

Напомним, ранее украинские банки отменили комиссии за обслуживание платежных карт и уменьшили тарифы на безналичные переводы на время коронавирусного карантина.

Подписывайтесь на новости FinClub в Telegram, Viber, Twitter, Facebook