На круглому столі були презентовані результати дослідження «Сила репутації банків та клієнтів», яке проводив «Фінансовий клуб» спільно з «Агентством стратегічних рішень ShiStrategies».

У дискусії прийняли участь:

• Вікторія Михайльо, голова правління Альфа-Банку;

• Сергій Наумов, голова правління Піреус Банку;

• Тамара Савощенко, заступник голови правління Укргазбанку;

• Тетяна Коротка, заступник бізнес-омбудсмена;

• Інна Шинкаренко, керуючий партнер ShiStrategies.

• Михайло Демків, фінансовий аналітик групи ІСU;

• Лада Крімерман, керуючий партнер HLP Group;

• Андрій Золотухін, керуючий директор Озон Капітал;

• Микола Стеценко, керуючий партнер AVELLUM;

• інші представники українського бізнесу.

Під час круглого столу обговорили наступні питання:

• Яку інформацію збирають банки про клієнтів? Як ця інформація впливає на прийняття рішень?

• Фінмоніторинг: де закінчуються вимоги регулятора та починаються ініціативи банку?

• Які репутаційні фактори можуть стати причиною відмови банків у співробітництві з бізнесом?

• Банк: де закінчується помічник бізнесу та починається контролер?

• Як стати ідеальним клієнтом для банків та ідеальним банком для клієнтів?

Модератором круглого столу виступив керуючий партнер «Фінансового клубу» Руслан Чорний.

Новини:

Банки відмовляють компаніям в обслуговуванні через погану репутацію

Публікації в ЗМІ та соцмережах впливають на репутацію клієнтів банків

Український бізнес значно відстає від банків у впровадженні комплаенсу

Погана репутація – це ціннісний вибір бізнесу

Банки мають навчитися керувати інформаційним ризиком

Всього 56 компаній увійшли до Всеукраїнської мережі доброчесності та комплаенсу

Банки хочуть обслуговувати ідеальних клієнтів, але їх не існує

Банки бачать в штрафах Нацбанку загрозу своїй репутації

Банки розкрили свої джерела інформації про клієнтів

94% банків мають намір виявляти нелегальний бізнес клієнтів