Банки должны научиться управлять информационным риском
Кредитные учреждения понимают, что об их клиентах могут быть недобросовестные публикации (укр.)
Об этом заявила председатель правления Альфа-Банка Виктория Михайлё в ходе круглого стола «Сила репутации банков и клиентов», организованного «Финансовым клубом» и агентством стратегических решений ShiStrategies.
«Важен информационный риск. Мы стараемся отличать то, что написано на заборе, и что мы знаем о своем клиенте», – заявила Виктория Михайлё.
Она говорит, что рынок все еще непрозрачен, а многие компании контролируются офшорами.
«Пока культура комплаенса не будет едина в понимании любого украинского банка, будут проблемы», – говорит банкир.
Проблемы, по ее словам, начинаются тогда, когда банк видит лукавство клиента и не получает ответы на свои вопросы.
«Информация в СМИ – это флажок, который поднимается. Для нас она не является окончательной точкой в сотрудничестве с клиентом, для нас это скорее повод задать вопрос к компании. И было бы здорово, если бы бизнес, как и банки, проверял своих контрагентов», – считает глава Пиреус Банка Сергей Наумов.
ТОП-новини