Выбор лучших осуществлялся путем голосования независимого авторитетного жюри, экспертной группы редакции сайтов Минфин, Finance.ua и открытого голосования читателей сайта.

Программа лояльности Cash'U CLUB покорила экспертов и пользователей выгодным предложением среди аналогичных продуктов на рынке. Участник клуба получает кэшбек 0,5% на все покупки и до 20% кэшбек в отдельных категориях. При этом имеет возможность возвращать на свою карту рекордную сумму – до 5000 грн в месяц. Подобный набор выгод для клиента доступен только владельцам карт Альфа-Банка.

Высокий уровень сервиса и работа с клиентскими запросами подтвердили позицию Альфа-Банка в рейтинге «Народный банк», который формируется с учетом количества положительных отзывов посетителей сайта «Минфин». Специалисты банка 24/7 на онлайн-связи с клиентами и готовы оперативно помочь в решении насущных вопросов. В течение года Альфа-Банк постояно поднимался в рейтинге, и в течение последних месяцев уверенно занимает вторую позицию.

Первенство в номинации «Лучшая рекламная кампания» демонстрирует выверенный подход банка к коммуникации с клиентом, чтобы наилучшим образом донести ему информацию о продукте. Для этого к разработке и реализации привлекаются лучшие эксперты креативной индустрии Украины.

Еще раз убедиться в этом можно на примере текущей рекламной кампании в поддержку еще одного победителя FinAwards 2020 – кредита наличными, которая стартовала в начале марта 2020 года. В этом году Альфа-Банк Украина усовершенствовал внутренние процессы и теперь предлагает клиентам такие же выгодные кредиты наличными, но еще быстрее – оформление и выдача средств всего за 45 минут. Максимальная сумма кредита достигает 500 000 грн. Клиент получает средства непосредственно в отделении, или с доставкой от мобильного банкира. Рекламная кампания проходит с ярким слоганом «Кеш тобі теж»!

Справка:

Альфа-Банк Украина – крупный украинский банк с международным капиталом, входит в частную инвестиционную холдинговую компанию ABH Holdings S.A. с главным офисом в Люксембурге. Согласно классификации Национального банка Украины, Альфа-Банк Украина входит в группу банков иностранных банковских групп, является системно важным банком и находится в топ-10 финансовых учреждений страны по объему активов. Банк занимает ведущие позиции во всех ключевых сегментах банковского рынка и является одним из наиболее устойчивых и надежных банков Украины.