Сила репутації банків та клієнтів
4 листопада «Фінансовий клуб» провів круглий стіл на тему «Сила репутації банків та клієнтів»
На круглому столі були презентовані результати дослідження «Сила репутації банків та клієнтів», яке проводив «Фінансовий клуб» спільно з «Агентством стратегічних рішень ShiStrategies».
У дискусії прийняли участь:
-
Вікторія Михайльо, голова правління Альфа-Банку;
-
Сергій Наумов, голова правління Піреус Банку;
-
Тамара Савощенко, заступник голови правління Укргазбанку;
-
Тетяна Коротка, заступник бізнес-омбудсмена;
-
Інна Шинкаренко, керуючий партнер ShiStrategies.
-
Михайло Демків, фінансовий аналітик групи ІСU;
-
Лада Крімерман, керуючий партнер HLP Group;
-
Андрій Золотухін, керуючий директор Озон Капітал;
-
Микола Стеценко, керуючий партнер AVELLUM;
-
інші представники українського бізнесу.
Під час круглого столу обговорили наступні питання:
-
Яку інформацію збирають банки про клієнтів? Як ця інформація впливає на прийняття рішень?
-
Фінмоніторинг: де закінчуються вимоги регулятора та починаються ініціативи банку?
-
Які репутаційні фактори можуть стати причиною відмови банків у співробітництві з бізнесом?
-
Банк: де закінчується помічник бізнесу та починається контролер?
-
Як стати ідеальним клієнтом для банків та ідеальним банком для клієнтів?
Модератором круглого столу виступив керуючий партнер «Фінансового клубу» Руслан Чорний.
Новини:
Банки відмовляють компаніям в обслуговуванні через погану репутацію
Публікації в ЗМІ та соцмережах впливають на репутацію клієнтів банків
Український бізнес значно відстає від банків у впровадженні комплаенсу
Погана репутація – це ціннісний вибір бізнесу
Банки мають навчитися керувати інформаційним ризиком
Всього 56 компаній увійшли до Всеукраїнської мережі доброчесності та комплаенсу
Банки хочуть обслуговувати ідеальних клієнтів, але їх не існує
Банки бачать в штрафах Нацбанку загрозу своїй репутації
Банки розкрили свої джерела інформації про клієнтів
94% банків мають намір виявляти нелегальний бізнес клієнтів
Схожі матеріали (за тегом)
ТОП-новини