Новости:

Приоритеты состоятельных клиентов изменились в период карантина

Клиенты private banking переходят от депозитов к инвестированию

Карантин переформатировал работу VIP-офисов банков

Услуги private banking не подешевеют в Украине

Премиальному клиенту нужны «туристические» бонусы

В дискуссии приняли участие:

* Виктория Пивнева, директор департамента приватного банкингу Альфа-Банка;

* Олег Поляк, заместитель председателя правления ТАСкомбанка;

* Данила Меркулов, руководитель управления премиального банкинга Укрэксимбанка;

* Елизавета Тимошенко, директор департамента развития премиального банкинга Креди Агриколь Банка;

* Дмитрий Соловьев, начальник управления организации работы с премиум-клиентами Ощадбанка;

* Александр Волтарнист, руководитель проектов департамента продаж и развития розничного бизнеса ПУМБ;

* Виктория Мысливая, руководитель private banking ОТП Банку.

На круглом столе обсудили следующие вопросы:

• • Private banking или премиальное обслуживание: как изменился рынок обслуживания состоятельных украинцев с начала карантина (профиль клиента, каналы привлечения новых клиентов и т.д.).

• • Персональные продуктовые предложения или стандартные банковские услуги с дополнительным сервисом: какую бизнес-модель выбирают банки и что предпочитают украинцы

• • Тенденции рrivate banking за границей: полезный опыт для украинских банков

• • Как повлияет на премиальное обслуживание снижение interchange: как сохранить качество сервиса и не понести убытки

• • Вызовы-2021: амнистия капитала и комплаенс – как сохранить баланс, не нарушив законодательство

• • Увеличенные э-лимиты и новые инвестиционные предложения – что банки предложат клиентам

Модератором круглого стола выступил управляющий партнер «Финансового клуба» Руслан Черный.