ПриватБанк спільно із Міністерством у справах ветеранів та Центральним управлінням цивільно-військового співробітництва Генштабу ЗСУ синхронізують зусилля для надання фінансових послуг ветеранам і ветеранкам у госпіталях, лікарнях та інших медичних закладах.
НБУ спільно з ЄБРР та консалтинговою компанією Korn Ferry презентували підписантам Хартії з фінансової інклюзії і реінтеграції ветеранів скорингову модель самооцінки фінансових установ, дружніх до ветеранів та ветеранок.
Sense Bank у партнерстві з Mastercard оголосив про оновлення дизайну картки RED 2.0 — першої у лінійці продуктів банку, створених з урахуванням потреб людей із порушеннями зору.
Національний банк оголосив про масштабні зміни в системі нагляду за фінансовими установами. Регулятор ухвалив принципове рішення зробити оцінку доступності фінансових послуг обов’язковою складовою інспекційних перевірок.
Українські банки поступово роблять свої мобільні застосунки доступними для людей з інвалідністю.
Спеціалізований аудит дозволяє виявити слабкі місця банківських застосунків, які ускладнюють користування ними людьми з інвалідністю, щоб банки інвестували у покращення своїх застосунків.
Банки стикаються зі складнощами під час перетворення відділень на безбар’єрні, хоча на даний момент Нацбанк вимагає від банків зробити лише 50% своїх офісів доступними для людей з інвалідністю.
Спеціальні онлайн- та офлайн-тренінги дозволяють співробітникам відділень позбутися страхів та проблем у спілкуванні з клієнтами.
За останні декілька років у банків зросло розуміння необхідності покращення фізичної та інформаційної доступності своїх послуг для клієнтів.
Національний банк пропонує вдосконалити регулювання та нагляд за діяльністю на ринку небанківських фінансових послуг.
Релізи
ТОП-новини
