Услуга будет запущена 8 декабря. Изначально она будет доступна ограниченному кругу держателей карт. С 2015 года видео-банкингом смогут пользоваться клиенты, которые оформили ипотечный кредит, счет предприятия, либо пользуются услугами по управлению накоплениями. Сотрудники Barclays работают над тем, чтобы в скором времени прямая связь со специалистами была доступна всем вкладчикам.
Руководство Barclays решило внедрить эту инициативу в связи с популярностью видео сервисов в стране, а также возможностью учитывать потребности людей, которые общаются на языке жестов.
По материалам Payspacemagazine
Более того, стоит отметить, что банки также теряют из-за снижения доходов нефтегазовых концернов, в которые они инвестировали значительные средства.
Напомним, что 28 ноября министры стран-участниц ОПЕК согласовали решение сохранить квоты. Совокупный уровень добычи нефти останется на уровне 30 млн баррелей в день.
Как отметил министр нефтяной промышленности Эквадора Педро Мерисальде, участники ОПЕК будут оперативно оценивать ситуацию с ценами на нефть. В то же время стоит отметить, что данным решением остался не удовлетворен министр нефти Ирана Биджан Намдар Зангане.
Эксперты предполагали, что решение стран ОПЕК не сокращать добычу приведет к дальнейшему падению цен на нефть, что добавит проблем нефтедобывающим компаниям во всем мире, которые и так уже значительно пострадали из-за резкого увеличения добычи в США.
По материалам "Вести Экономика"
По данным изданиям, сокращения могут остаться самыми масштабными как минимум с 2011 года, они могут распространиться на сотрудников отделов организация ипотечных кредитов и открытие новых счетов.
С момента, когда Lloyds был спасен правительством Великобритании в 2008 года, банк сократил 37 тыс. рабочих мест. В 2011 году было заявлено об увольнении 15 тыс. человек в рамках программы сокращения расходов на 1,5 млрд фунтов стерлингов ($2,4 млрд). Банк также планирует закрыть некоторые подразделения в рамках плана автоматизации бизнеса, презентация которого состоится вместе с отчетом банка за III квартал текущего года 28 октября.
Кроме того, Sunday Express пишет, что Barclays намерен по возможности автоматизировать операции в своих подразделениях и намерен сократить персонал примерно на 1,3 тыс. рабочих мест. Исполнительный директор Barclays по частному и корпоративному банковскому обслуживанию Ашока Васвани сообщил, что 72 подразделения банка оборудованы новыми банкоматами.
Ранее Barclays Plc согласился выплатить рекордную сумму в 38 млн фунтов стерлингов ($62 млн) британскому рыночному регулятору за то, что ему не удалось должным образом защитить 16,5 млрд клиентских активов. Это второй огромный штраф для банка в этом году.
Британский кредитор поставил под риск средства клиентов своего инвестиционного подразделения, так как мог понести дополнительные расходы или потерять их, если Barclays станет неплатежеспособным, говорится в заявлении Financial Conduct Authority. Нарушения были зафиксированы с ноября 2007 года по январь 2012 года.
По материалам "Вести Экономика"
Об этом говорится в распространенном сегодня сообщении Управления по финансовому надзору (Financial Conduct Authority - FCA) Соединенного Королевства.
Сообщается, что в период с 2007 по 2012 годы Barclays неоднократно нарушал правило, согласно которому средства клиентов должны храниться отдельно от собственных активов банка. Ранее фининститут уже был оштрафован на 1 млн фунтов ($1,6 млн) за аналогичное злоупотребление.
Что же касается нынешнего наказания, то оно стало для подобных нарушений рекордным. Как сообщили в управлении по финансовому надзору, значительно возросшая сумма штрафа - реакция на то, что банк "не сумел или не захотел" вовремя исправить существующие ошибки.
"После банкротства Lehman Brothers в 2008 году, когда многие клиенты так и не смогли получить доступ к своим средствам, каждый финансовый институт должен в полной мере осознавать недопустимость смешения клиентских и собственных средств", - заявила в этой связи Трэйси Макдэрмотт, глава отдела по соблюдению законности и финансовым преступлениям в управлении.
В свою очередь в банке отметили, что признают "законность решения" контролирующего органа и подтвердили свою готовность к сотрудничеству. Руководство Barclays также особо подчеркнуло, что в результате данных злоупотреблений ни один клиент "так и не пострадал".
По материалам ИТАР-ТАСС
Теперь с помощью новой технологии, пользователи могут записать свой голос, который будет сохраняться в архиве банка. Когда пользователь будут звонить, чтобы войти в свой аккаунт, он будет разговаривать несколько секунд со штатным сотрудником банка. В течение этого времени технология голосовой биометрии Nuance FreeSpeech будет сравнивать голос звонящего со своим уникальным файлом, который находится в архиве. После этого сотрудник банка сможет увидеть, была ли распознана личность клиента или нет.
Компания Barclays начала использовать технологию голосовой биометрии Nuance FreeSpeech еще в прошлом году, но только в начале следующего года она получит широкое распространение в работе с розничными клиентами банка.
В компании Barclays сообщили, что данная технология надежна и сокращает значительно время (от 90 до 10 секунд), которое необходимо для верификации клиентов.
Как сообщалось ранее, по данным британской финансовой компании Barclays, в настоящее время клиенты компании каждый месяц тратят £6,6 млн ($10,9 млн) с помощью бесконтактных карт.
По материалам PaySpaceMagazine
По данным контролирующего органа, руководство Barclays допустило "возникновение конфликта интересов" между своими сотрудниками и клиентами при определении цен на драгметалл. В результате первые получили возможность "использовать лазейки в системах банка" для собственного обогащения, указали в FCA.
Сообщается, что указанные инциденты имели место в период между 2004 и 2013 годами. В настоящее время один из уже бывших сотрудников Barclays оштрафован за свои злоупотребления на 95 тыс фунтов ($160 тыс). Кроме того, впредь ему запрещено занимать посты в банковской отрасли.
По материалам ПРАЙМ
ТОП-новости
