FINCLUB Фiнансовий клуб

«”У мене буде зіпсована кредитна історія, ну і що з того?” – часто запитували нас ще декілька років тому наші позичальники», – каже начальник управління стягнення боргів з фізичних осіб Банку Кредит Дніпро Роман Василюк. Але цей час минув, наразі майже кожен українець знає, що його кредитна історія, тобто досьє позичальника, в якому міститься інформація про всі взяті ним кредити і про те, наскільки своєчасно вони погашалися, має велике значення. Навіть зараз, під час війни, українці намагаються платити за кредитами, якщо мають можливість.

Погіршення якості кредитного портфеля, збитки, криза ліквідності – основні виклики воєнного часу, з якими довелося зіткнутися банківській системі України в 2022 році. Про те, як з цими викликами впоралася українська «дочка» банківської групи OTP, в рубриці «Воєнний банкінг» розповів голова правління ОТП Банку Володимир Мудрий.

Підприємці змушені підлаштовуватися під реалії воєнного часу, змінювати бізнес-процеси, ухвалювати термінові рішення, щоб не тільки вижити, але й захопити частки ринку гравців, які його покинули. Банки діють відповідно – намагаються задовольнити нові потреби бізнесу, враховуючи додаткові ризики, які беруть на себе. Про те, які підприємці сегменту малого та середнього бізнесу можуть зараз розраховувати на кредитну підтримку, в цій колонці розповів заступник голови правління Банку Альянс Сергій Бочаров.

Банки адаптуються до умов воєнного стану: відкривають більше відділень на заході країни, реструктуризують кредити, змінюють продукти відповідно до викликів часу. Про те, як в цих умовах трансформується Банк Альянс, в рубриці «Воєнний банкінг» розповіла голова правління Банку Альянс Юлія Фролова.

Голова правління Альфа-Банку Алла Комісаренко про те, чому перейменували банк, про зміни та нові підходи до обслуговування клієнтів (рос.).

Як Правекс Банк відповів на виклики воєнного часу, що змінилося в банку за ці місяці в обслуговуванні клієнтів, безпеці та IT-технологіях, в рубриці «Воєнний банкінг» розповів заступник голови правління Правекс Банку Семен Бабаєв.

Банки поступово відновлюють свою діяльність у повному обсязі: розморожують кредитні програми, відкривають зачинені відділення, переглядають стратегії розвитку. Сьогодні про те, як банк відповів на виклики воєнного часу, в рубриці «Воєнний банкінг» розповів голова правління ТАСкомбанку Володимир Дубєй.

Війна стала викликом для банківської системи, змусивши її учасників підлаштовуватися під нові реалії в режимі реального часу. Про те, як банки оговталися від першого шоку війни і переналаштували свою роботу, банкіри розповідатимуть в новій рубриці «Фінансового клубу» – «Воєнний банкінг». Сьогодні слово має голова правління Банку Кредит Дніпро Сергій Панов.

Малий та середній бізнес істотно постраждав від війни та бойових дій. Війна викликала незворотні зміни в їх роботі, змусила адаптуватися до нових умов, щоб вижити. Про те, як бізнес відреагував на війну, як обслуговує кредити та чим банки можуть йому допомогти, розповів директор департаменту розвитку малого та мікробізнесу Банку Кредит Дніпро Павло Лихоманов.

З перших днів війни банківський застосунок став чи не найголовнішим інструментом задоволення фінансових потреб клієнтів та головним каналом комунікації з ними. Тому пришвидшення оновлення та запровадження нових функцій стало викликом для усіх банків. Про те, як Альфа-Банк посилив свою диджиталізацію останніми місяцями і як змінився Sense SuperApp, розповіла виконавча директорка, керівниця блоку «Роздрібний бізнес та маркетинг» Альфа-Банку Ольга Філіпенко.