Пользователи интернет-банкинга My Alfa-Bank отныне могут оплачивать счета еще быстрее и удобнее.
Упрощения начинаются уже с момента входа в My Alfa-Bank: клиентам теперь достаточно ОДИН раз ввести код подтверждения с СМС, который теперь сокращен и состоит с 4-х символов.
На этом приятные сюрпризы не заканчиваются. Мы добавили возможность при оплате счетов ЖКХ включать или выключать счетчики и регулировать итоговую сумму к оплате.
А еще - обновили иконки оплаты всех услуг, сделав их более информативными и современными, чтобы клиентам было приятнее и удобнее платить через My Alfa-Bank.
А если у клиентов возникают вопросы, мы готовы оперативно ответить. Для этого достаточно кликнуть на кнопку поддержки, которая вынесена на главную страницу My Alfa-Bank.

«Наша цель - сделать My Alfa-Bank универсальным и удобным инструментом платежей и в режиме онлайн предоставлять все банковские услуги полного цикла так, чтобы клиент приходил в отделение только в самых необходимых случаях. Как результат, сегодня уже половина наших клиентов открывают депозиты онлайн, еще больше - оплачивают счета ЖКХ, – отмечает Ольга Папанова, директор по развитию электронных каналов Альфа-Банка. – При достаточно большом перечне услуг, мы стремимся обеспечить клиентам лучший, максимально удобный сервис. А сегодня он определяется в первую очередь простотой, доступностью и комфортом пользования. Именно поэтому мы внимательны к таким, казалось бы, мелочам, как количество символов в одноразовом пароле подтверждения или дизайн иконок оплаты. Мы убеждены: мелочей в сервисе не бывает».

Альфа-Банк - это большой украинский коммерческий банк с международным капиталом, который входит в частную инвестиционную холдинговую компанию ABH Holdings SA (ABHH) с главным офисом в Люксембурге. Холдинговая компания имеет инвестиции в ряде банковских групп на территории стран СНГ и Европы, в частности, операционные компании (банки) ABHH находятся в Украине, России, Казахстане, Беларуси и Нидерландах.

Владельцами ABHH выступают Михаил Фридман 36,47%, Герман Хан - 23,27% (оба - граждане Израиля, проживающие в Лондоне), Алексей Кузмичев - 18,12%, Петр Авен -13,76%, Андрей Косогов - 4,08 % (все трое - граждане РФ, проживающие в Москве), а также The Mark Foundation for Cancer Research - 4,03%.

По классификации НБУ входит в группу "банки иностранных банковских групп".