Украинцы более заинтересованы в бесконтактным платежах при помощи мобильных телефонов, чем платежных карт.
Пока бесконтактные платежи на украинском рынке не очень развиты. Однако банкиры планируют активизировать это направление.
Об этом в ходе круглого стола «Бесконтактные платежи», организованного «Финансовым клубом», рассказал руководитель управления инновационных проектов Банка Кредит Днепр Сергей Сорокин.
В ходе круглого стола «Рынок ипотечного кредитования сегодня» заместитель председателя ТАСкомбанка Алексей Беров рассказал о том, как работает программа финансового лизинга.
Во время круглого стола «Падение уровня банковского сервиса. Когда наступит улучшение?», организованного «Финансовым клубом», банкиры рассказали о способах повышения качества обслуживания клиентов и сервисных ноу-хау, которые они перенимают у небанковских учреждений.
Чтобы убрать очереди в отделениях, нужно обучать клиентов дистанционным услугам
В слабом качестве обслуживания клиентов виноваты неправильная мотивация персонала и недостаточные инвестиции в технологии.
В этом году количество таких точек вырастет с 420 до 500.
В этом году количество таких точек вырастет с 420 до 500.
ТОП-новости
